Guía de compra
Una vez navegues en nuestro sitio web y selecciones los productos que deseas llevar en tu carrito, debes realizar el pago. Para ello, debes ir al botón “mi carrito” verificar la cantidad de productos seleccionados y luego ir al botón “pagar ahora”. Se desplegará el campo de solicitud de datos e información que será necesaria para generar la factura y asegurar la entrega de los productos.
En la información a diligenciar te pediremos el código postal de la dirección donde debemos entregar tu pedido, con la finalidad de asegurar la entrega.
Si no conoces tu código postal puedes consultarlo así
Paso Uno
Paso Dos
Cerrado el recuadro anterior, debes pulsar las tres líneas que aparecen en la parte superior izquierda
Paso Tres
Cuando pulses en las tres líneas se desplegara este recuadro
Paso Cuatro
Debes diligenciar la dirección y la ciudad o municipio al que pertenece, como se muestra arriba
Paso Cinco
Paso Dos
Cerrado el recuadro anterior, debes pulsar las tres líneas que aparecen en la parte superior izquierda
Paso Tres
Cuando pulses en las tres líneas se desplegara este recuadro
Paso Cuatro
Debes diligenciar la dirección y la ciudad o municipio al que pertenece, como se muestra arriba
Paso Uno
Paso Dos
Cerrado el recuadro anterior, debes pulsar las tres líneas que aparecen en la parte superior izquierda
Paso Tres
Cuando pulses en las tres líneas se desplegara este recuadro
Paso Cuatro
Debes diligenciar la dirección y la ciudad o municipio al que pertenece, como se muestra arriba
Paso Cinco
Por último, pulsas en buscar y aparecerá el código postal de la dirección. Anotas el código corto y vuelves a la página de pago
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Nos contactaremos contigo al teléfono registrado para notificarte cuando se realizará el despacho o entrega de los productos.
A tener en cuenta
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Si estas en Bogotá el pedido se entregará al siguiente día hábil en que se realiza la compra, exceptuando los domingos, así:
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lunes, entregamos el martes
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Martes, entregamos el miércoles
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Miércoles, entregamos el Jueves
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Jueves, entregamos el viernes
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Viernes, entregamos el sábado
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Sábado o domingo entregamos el pedido hasta el siguiente día hábil.
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Pedidos para Chía o La Calera se realizan entregas los jueves de cada semana
Envíos para otras ciudades
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Enviamos a las principales ciudades del país con mensajería express DHL, así:
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lunes, envío el martes
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Martes, envío el miércoles
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Miércoles, envío el Jueves
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Jueves, viernes, sábado y domingo: envío sale hasta el próximo día hábil.
Valor mínimo de compra
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El valor de la compra debe ser igual o superior a 70 mil pesos (COP). Si la compra es inferior, la pagina no permitirá continuar con el pago.
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Ejemplo: en este caso la dirección y código postal tienen cobertura, sin embargo, el pedido es inferior a 70 mil por lo tanto no se habilita la opción de pago.
Error por código postal
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En el siguiente caso aunque se cumple con el valor de la compra mínima, no es posible realizar el pago debido a que el código postal no tiene cobertura. Para este caso te invitamos a comunicarte por nuestro WhatsApp (icono inferior izquierdo) para ayudarte con el pedido.
Dudas